Privacyverklaring

Dit privacybeleid beschrijft hoe wij persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u onze diensten gebruikt. We leggen uit welke gegevens we verzamelen, waarom we die nodig hebben en welke keuzes en rechten u heeft met betrekking tot uw privacy. Deze pagina geldt voor gebruikers van SpaceHills en de services die we aanbieden.

Soorten verzamelde gegevens

Persoonsgegevens

Wij verzamelen contact- en identificatiegegevens zoals naam, geboortedatum, adres, e-mailadres en verificatiedocumenten wanneer u een account aanmaakt of verificatie doorloopt. Deze gegevens zijn nodig voor accountbeheer en naleving van wettelijke vereisten.

Technische gegevens

Bij gebruik van onze site bewaren we technische gegevens zoals IP-adres, apparaattype, browserinstellingen en logbestanden. Deze informatie helpt bij het onderhouden en beveiligen van onze diensten en het optimaliseren van de gebruikerservaring.

Transactiegegevens

Informatie over stortingen, opnames en spelactiviteiten wordt vastgelegd voor betalingsverwerking, accounting en fraudepreventie. We slaan geen volledige betaalpasgegevens op; voor betaalinformatie werken we samen met externe betaalverwerkers.

Gebruik van informatie

We gebruiken verzamelde gegevens voor accountbeheer, verificatie, betalingsverwerking, klantenservice en om de veiligheid van het platform te waarborgen. Gegevens helpen ook bij het analyseren van gebruikspatronen en het verbeteren van functionaliteiten. Indien u akkoord geeft, kunnen we u informeren over aanbiedingen en service-updates.

Bescherming van gegevens

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen, zoals versleuteling bij overdracht en toegangsbeperkingen binnen onze systemen. Toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot medewerkers en dienstverleners die deze informatie nodig hebben voor hun taken.

Cookies en trackingtechnologieën

Onze site gebruikt cookies en vergelijkbare technieken voor basisfunctionaliteit, voorkeuren en analytische doeleinden. Cookies helpen ons om sessies te beheren en verkeer te analyseren. U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen; houd er rekening mee dat sommige onderdelen van de site mogelijk niet correct werken als cookies zijn uitgeschakeld.

Informatie delen met derden

We delen gegevens met derde partijen zoals betaalverwerkers, leveranciers van diensten voor fraudepreventie, en technische partners die ons helpen de dienst te leveren. Wanneer we gegevens delen doen we dat op basis van verwerkersovereenkomsten en passende beveiligingsmaatregelen. In bepaalde situaties kunnen we gegevens doorgeven als dit wettelijk verplicht is.

Voor duidelijke communicatie noemen we hier ook de merknaam Space Hills bij incidentele verwijzingen naar gedeelde diensten en operationele processen.

Rechten van gebruikers

U hebt het recht om toegang te vragen tot uw persoonsgegevens en om onjuiste gegevens te laten corrigeren. U kunt verzoeken om beperking van verwerking of om verwijdering van gegevens voor zover dit niet in strijd is met wettelijke bewaarplichten. Daarnaast kunt u bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen en, waar van toepassing, vragen om dataportabiliteit.

Toegang, correctie en verwijdering

Wij streven ernaar verzoeken snel en zorgvuldig af te handelen. U kunt uw gegevens aanpassen via uw accountinstellingen of contact opnemen met onze klantenservice via het ondersteuningsgedeelte op de website. Wij geven informatie over de vervolgstappen zodra een verzoek is ontvangen.

Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Belangrijke wijzigingen publiceren we op deze pagina en, waar passend, informeren we geregistreerde gebruikers via hun account. Controleer dit beleid regelmatig voor de meest recente informatie.